راهنمای کامل جریان‌ساز هوشمند و همه بلوک‌ها
مرجع تصویری همه بلوک‌های فعلی جریان‌ساز، مرتب‌شده از ساده‌ترین و پرکاربردترین تا بلوک‌های پیشرفته.
جریان‌ساز هوشمند یک «شروع جریان» دارد که فقط نقطه ورود رویداد است و بلوک محسوب نمی‌شود. بعد از آن، بلوک‌ها از ساده‌ترین و پرکاربردترین گزینه‌ها تا ابزارهای پیشرفته‌تر در مسیر قرار می‌گیرند.
بلوک‌ها بر اساس سادگی و میزان استفاده مرتب شده‌اند؛ بنابراین ابتدا بلوک‌های روزمره مثل «فیلتر/شرط»، «متن ساده» و رسانه‌ها را می‌بینی و بعد به بلوک‌های مدیریتی و پیشرفته‌تر می‌رسی.
🚦 شروع جریان — نقطه آغاز، نه بلوک
ابتدا مشخص می‌کنی جریان با چه رویدادی شروع شود؛ مثل کامنت، پیام دایرکت، پاسخ استوری یا رویداد پشتیبانی‌شده دیگر. بعد اجرای واقعی وارد اولین بلوک متصل می‌شود.
🧩 ۱. بلوک «فیلتر/شرط»
برای تصمیم‌گیری و شاخه‌بندی جریان بر اساس متن پیام، نوع پیام، آخرین پاسخ، تعامل استوری، ویژگی مخاطب یا تگ استفاده می‌شود.
کاربرد سریع: بعد از «شروع جریان» یا هر بلوکی که داده‌ای برای بررسی تولید کرده باشد. این بلوک معمولاً دو خروجی دارد: نتیجه درست و نتیجه نادرست.
راهنمای کامل بلوک «فیلتر/شرط» ←
🧩 ۲. بلوک «متن ساده»
پیام متنی مشخص و قابل پیش‌بینی برای کاربر ارسال می‌کند و می‌تواند دکمه‌های تعاملی داشته باشد.
کاربرد سریع: رایج‌ترین بلوک برای توضیح، راهنمایی، پرسیدن سؤال ساده یا اعلام نتیجه.
راهنمای کامل بلوک «متن ساده» ←
🧩 ۳. بلوک «متن چرخشی»
از بین چند متن تعریف‌شده یکی را به‌صورت تصادفی انتخاب و ارسال می‌کند تا پاسخ‌ها تکراری و رباتی نباشند.
کاربرد سریع: برای پاسخ عمومی، خوشامدگویی یا پیام‌های کوتاهی که تنوع متن ارزش دارد.
راهنمای کامل بلوک «متن چرخشی» ←
🧩 ۴. بلوک «لایک پیام»
به آخرین پیام ورودی مخاطب واکنش قلب می‌فرستد.
کاربرد سریع: در مسیر دایرکت یا تعامل‌هایی که واکنش پیام توسط پلتفرم پشتیبانی می‌شود.
راهنمای کامل بلوک «لایک پیام» ←
🧩 ۵. بلوک «تصویر»
یک تصویر را در دایرکت ارسال می‌کند و در صورت نیاز دکمه‌های تعاملی همراه آن می‌سازد.
کاربرد سریع: بعد از ورود به زمینه دایرکت، زمانی که پاسخ تصویری برای کاربر لازم است.
🧩 ۶. بلوک «ویدئو»
ویدئوی آماده را در مسیر دایرکت برای کاربر ارسال می‌کند.
کاربرد سریع: وقتی آموزش، معرفی یا پاسخ ویدئویی بخشی از مسیر گفتگو است.
🧩 ۷. بلوک «صوت»
یک فایل صوتی را به‌عنوان بخشی از پاسخ دایرکت ارسال می‌کند.
کاربرد سریع: برای توضیح صوتی، پیام شخصی‌سازی‌شده یا پاسخ‌هایی که شنیدن آن‌ها مناسب‌تر از متن است.
🧩 ۸. بلوک «کارت دکمه‌دار»
تصویر، عنوان/متن و دکمه را در یک واحد تعاملی به کاربر نمایش می‌دهد.
کاربرد سریع: برای معرفی محصول، خدمت یا گزینه‌ای که توضیح و اقدام مشخص دارد.
راهنمای کامل بلوک «کارت دکمه‌دار» ←
🧩 ۹. بلوک «چرخ و فلکی»
چند کارت را به شکل مجموعه قابل ورق‌زدن در اختیار کاربر قرار می‌دهد.
کاربرد سریع: برای مقایسه چند محصول، پلن یا انتخابی که هرکدام تصویر، متن و دکمه دارند.
راهنمای کامل بلوک «چرخ و فلکی» ←
🧩 ۱۰. بلوک «تأخیر»
اجرای جریان را برای مدت کوتاه و مشخص متوقف می‌کند و سپس ادامه می‌دهد.
کاربرد سریع: برای طبیعی‌تر کردن ترتیب پیام‌ها یا فاصله کوتاه بین دو اقدام.
🧩 ۱۱. بلوک «فالو اجباری»
وضعیت دنبال‌کردن مخاطب را بررسی می‌کند و مسیر را به دنبال‌کننده یا غیردنبال‌کننده می‌فرستد.
کاربرد سریع: قبل از بخشی که ادامه آن واقعاً به فالو بودن وابسته است.
راهنمای کامل بلوک «فالو اجباری» ←
🧩 ۱۲. بلوک «فرم ساز»
یک سؤال از کاربر می‌پرسد، نوع پاسخ را کنترل می‌کند و نتیجه را در مقصد تعیین‌شده ذخیره می‌کند.
کاربرد سریع: وقتی به داده ساختاریافته مثل نام، موبایل، ایمیل، عدد، تاریخ یا انتخاب از گزینه‌ها نیاز داری.
🧩 ۱۳. بلوک «وضعیت مخاطب»
برای افزودن یا حذف تگ و تنظیم یا پاک‌کردن ویژگی‌های پایدار مخاطب استفاده می‌شود.
کاربرد سریع: در هر نقطه‌ای که عبور مخاطب از یک مرحله باید در پروفایل او ثبت شود.
راهنمای کامل بلوک «وضعیت مخاطب» ←
🧩 ۱۴. بلوک «ذخیره اطلاعات مخاطب»
داده‌هایی که در جریان جمع یا استخراج شده‌اند را در فیلدهای پروفایل یا ویژگی‌های مخاطب ذخیره می‌کند.
کاربرد سریع: بعد از فرم ساز یا هوش مصنوعی مجیک، زمانی که داده معتبر آماده ذخیره است.
راهنمای کامل بلوک «ذخیره اطلاعات مخاطب» ←
🧩 ۱۵. بلوک «دایرکت مستقیم»
در جریان کامنت، یک پیام خصوصی مستقیم برای همان کاربر ارسال می‌کند و مسیر را وارد فضای دایرکت می‌کند.
کاربرد سریع: پس از دریافت کامنت، قبل از بلوک‌هایی که فقط در زمینه دایرکت قابل اجرا هستند.
راهنمای کامل بلوک «دایرکت مستقیم» ←
🧩 ۱۶. بلوک «ادامه در جریان دایرکت»
اجرای فعلی را به یکی از جریان‌های دایرکت موجود منتقل می‌کند.
کاربرد سریع: برای اتصال سناریوی کامنت یا شاخه‌ای خاص به یک جریان دایرکت از قبل ساخته‌شده.
راهنمای کامل بلوک «ادامه در جریان دایرکت» ←
🧩 ۱۷. بلوک «پیگیری زمان‌بندی‌شده»
مرحله بعدی گفتگو را برای زمان آینده برنامه‌ریزی می‌کند تا پیگیری بدون نگه‌داشتن اجرای جاری انجام شود.
کاربرد سریع: برای یادآوری، پیگیری فروش یا بازگشت به کاربر بعد از فاصله زمانی طولانی‌تر.
راهنمای کامل بلوک «پیگیری زمان‌بندی‌شده» ←
🧩 ۱۸. بلوک «ارسال به تلگرام»
یک پیام را مستقیم از سرور مجیک به حساب/کانال تلگرام متصل یا ربات سفارشی ارسال می‌کند.
کاربرد سریع: برای اطلاع‌رسانی داخلی تیم، ارسال لید یا انتقال هشدار از داخل جریان به تلگرام.
راهنمای کامل بلوک «ارسال به تلگرام» ←
🧩 ۱۹. بلوک «اجرای زیرجریان»
یک جریان غیرمستقیم و قابل استفاده مجدد را اجرا می‌کند و پس از پایان، اجرای جریان والد را ادامه می‌دهد.
کاربرد سریع: برای فرآیندهای مشترک مثل ثبت لید، ارسال بسته اطلاعات یا پردازش تکراری که در چند جریان استفاده می‌شود.
راهنمای کامل بلوک «اجرای زیرجریان» ←
🧩 ۲۰. بلوک «هوش مصنوعی مجیک»
برای مکالمه چندمرحله‌ای، تشخیص نیت، استخراج اطلاعات و انتخاب یکی از خروجی‌های کنترل‌شده استفاده می‌شود.
کاربرد سریع: وقتی منطق ثابت با چند شرط ساده کافی نیست و لازم است متن آزاد کاربر تحلیل شود. بهتر است قبل و بعد از آن مرزهای روشن و خروجی‌های کنترل‌شده داشته باشی.
راهنمای کامل بلوک «هوش مصنوعی مجیک» ←
✅ ترتیب پیشنهادی برای ساخت یک جریان سالم
- نوع «شروع جریان» را تعیین کن.
- برای تصمیم‌گیری اولیه از «فیلتر/شرط» استفاده کن.
- پیام و رسانه‌های لازم را با بلوک‌های ساده اضافه کن.
- در صورت نیاز سراغ فرم، وضعیت مخاطب و پیگیری برو.
- در پایان، فقط اگر واقعاً لازم بود از تلگرام، زیرجریان یا هوش مصنوعی مجیک استفاده کن.