شرط فالو را چطور در یک جریان استفاده کنم؟
روش قرار دادن شرط دنبال‌کردن، طراحی مسیر بله/خیر و جلوگیری از بن‌بست گفتگو.
شرط فالو برای زمانی است که ادامه یک سناریو به دنبال‌کردن پیج وابسته است. این شرط باید به شکلی استفاده شود که کاربر دقیق بداند چرا مسیر متوقف شده و چطور ادامه دهد.
یک مسیر دوشاخه سالم می‌سازی: کاربر دنبال‌کننده وارد ادامه اصلی می‌شود و کاربر غیردنبال‌کننده راهنمای روشن می‌گیرد.
🧩 نام‌هایی که در پنل می‌بینی
- فیلتر/شرط
- متن ساده
- شروع جریان (بخش آغاز؛ بلوک نیست)
✅ قبل از شروع
- مطمئن شو قابلیت بررسی فالو برای همان حساب در دسترس است.
- تصمیم بگیر در صورت فالو نبودن چه پیامی نمایش داده شود.
- برای بررسی دوباره یک مسیر برگشت تعریف کن.
🧭 مراحل انجام کار
مرحله 1 — شرط فالو را در نقطه مناسب بگذار
شرط را قبل از محتوایی بگذار که واقعاً نیازمند فالو است؛ نه در ابتدای همه جریان‌ها.
مرحله 2 — خروجی «بله» را وصل کن
مسیر دنبال‌کننده باید مستقیم به مرحله بعدی اصلی برسد.
مرحله 3 — خروجی «خیر» را طراحی کن
یک پیام کوتاه بگوید ابتدا پیج را دنبال کند و سپس برای ادامه چه کاری انجام دهد.
مرحله 4 — امکان بررسی دوباره بده
بعد از اقدام کاربر، مسیر باید دوباره شرط را بررسی کند یا راه ساده‌ای برای ادامه داشته باشد.
مرحله 5 — هر دو شاخه را تست کن
با یک حالت دنبال‌کننده و یک حالت غیردنبال‌کننده سناریو را جدا آزمایش کن.
📌 نکات مهم
- ✅ کاربر را در حلقه بی‌پایان قرار نده.
- 💬 متن مسیر «خیر» باید محترمانه و کوتاه باشد.
- 📌 شرط فالو را فقط جایی استفاده کن که ارزش واقعی دارد.
🛠️ اگر نتیجه نگرفتی
- اگر نتیجه شرط همیشه یکسان است، وضعیت اتصال و دسترسی حساب را بررسی کن.
- اگر کاربر بعد از فالو گیر می‌کند، مسیر بررسی دوباره را کنترل کن.
🔗 دسترسی مستقیم به بخش مرتبط پنل
برای انجام همین کار، از لینک‌های زیر وارد بخش واقعی پنل شو: